Preguntas Mas Frecuentes (FAQ)

 

    ¿Qué servicios ofrece VeneSitios.com?
  Prestamos servicios de Diseño de paginas Web.  Adicionalmente ofrecemos SubDominios (su_nombre.venesitios.com)  Hospedaje en nuestro espacio.  También tramitamos el registro y compra de su Dominio y Hospedaje propios (su_nombre.com).

    ¿Para qué necesito un sitio Web?
 - Es la mejor forma de darse a conocer y vender mas.
 - La cantidad de información que puede colocar es muy amplia.
 - Es interactivo, puede incitar la compra, incluir multimedia, etc.
 - Lo mas importante, es ECONÓMICO, un anuncio en el periódico es estático, contiene  menos información y colocarlo solo 1 día cuesta lo mismo o hasta mas que 1 año entero de presencia en la Web.

    ¿Qué es un dominio y un subdominio?
  El dominio es su "dirección" en la Web, es la palabra o conjunto de palabras que lo identifican (ej. corporacionguimar.com).
  Un subdominio es un dominio dentro de otro, por ejemplo, dvd.venesitios.com es el Subdominio de Dvd Planet Venezuela.

    ¿Cómo obtengo mi sitio Web?
  Revise nuestros planes y escoja el que desee, luego ingrese en la planilla de compra y siga los pasos.

    ¿Cómo estará compuesto mi sitio?
  ¡No se deje confundir!, VeneSitios.com NO le ofrece 3 o 4 páginas prediseñadas que hacen que su sitio se parezca al de todos los demás.  Por el contrario, somos los únicos que ofrecemos hasta 20 páginas diseñadas a su medida en un plan económico pero muy completo.  Su sitio estará compuesto como Usted lo desee, puede tener tantas secciones como quiera (Productos, Servicios, Formularios de Contacto, Pedido, Historia, Trabajos, etc., etc., etc.).
  En el Plan MegaSitio no existen limitaciones con respecto al numero de páginas, Usted puede tener cuantas necesite.

    ¿De cuánto espacio dispongo para mis paginas?
  En el Plan Básico usted dispone de 5 mega bites de espacio, adicionalmente obtiene una cuenta de correo con 2 mb de capacidad (su-nombre@venesitios.com).
  En el MegaSitio usted tendrá 50 mb. de capacidad y podrá tener cuentas de correo ilimitadas (lo-que-quiera@su-nombre.com).

    ¿En cuánto tiempo estará funcionando mi sitio?
  Si contrata el Plan Básico, su sitio estará completo y funcionando en la red en un máximo de dos semanas contadas desde el momento en que suministre sus datos.
  Si por el contrario contrata el MegaSitio, el tiempo de entrega dependerá del numero y complejidad de las paginas que desee.

    ¿Es necesario realizar algún pago adicional luego de contratado el servicio?
  No.  Es un pago único (dividido en cuotas) que le otorga el derecho a disfrutar del servicio por 1 año entero.

    ¿Puedo realizar modificaciones/actualizaciones a mis páginas?
  Si, usted puede solicitar modificaciones totales o parciales así como actualizaciones al diseño de su sitio.  Las actualizaciones y modificaciones leves están incluidas de forma gratuita, sin embargo, las variaciones substanciales tendrán un costo adicional proporcional.

 

    ¿Puedo colocar mis propias imágenes y fotos en mis páginas?

  Por supuesto, usted puede colocar todas las fotografías que desee e incluso ofrecer archivos a sus internautas, siempre que no exceda su límite de Hospedaje (5 mb para el Plan Básico y 50 mb para el MegaSitio).  Para colocar archivos e imágenes en su sitio solo debe enviarlos a VeneSitios.com.

 

    No poseo fotos digitalizadas de mis productos. ¿Cómo hago para colocarlas en mi sitio?

  Si usted no posee una cámara digital o un escáner, es posible que no tenga los archivos de imagen que desea colocar en sus páginas.  Esto no es un problema, por un costo adicional, nosotros nos encargamos de tomar las fotos que desee.  Para más información haga click aquí.

 

    ¿Cómo puedo configurar mi Sitio?

  Usted gozará de acceso a un Panel de Control protegido por contraseña donde encontrará información acerca de su cuenta.  Desde allí podrá ver las Fechas de Compra, Expiración y Pagos; podrá ver información acerca de su capacidad de almacenaje; podrá accesar a una completa página con Estadísticas del Tráfico en su Sitio; también podrá Revisar su Correo y muchas cosas más.

    ¿Cómo Reviso mi buzón de Correos?
  Para revisar sus correos ingrese a su Panel de Control y haga click en el link "Revisar mi Correo", el sistema le solicitará un nombre de cuenta y su clave de acceso; en el nombre coloque su dirección de correo COMPLETA (su_correo@venesitios.com o su_correo@su_nombre.com para el MegaSitio), la clave le será proporcionada con la activación de su cuenta.
  Si lo prefiere, Usted puede configurar Microsoft Outlook para que revise sus correos de forma automática, para mas información de como hacerlo, escribanos aquí.

    Mi sitio no recibe las visitas que esperaba, ¿Qué ocurre?

  Su sitio es una mina de oro que debe ser explotada, para obtener visitas debe darse a conocer, debe popularizar su Dominio (recuerde que este es la dirección que lo identifica y le permite a sus clientes ingresar en su página).  Publicitarse en Internet suele ser un método efectivo de aumentar el tráfico, incluirse en los buscadores más utilizados y hacer intercambio de banners también puede aumentar el número de visitas en su página. Haga Click Aquí para ver más información y promociones publicitarias.

 

   Si su pregunta aún no ha sido respondida, por favor ingrese en nuestro Formulario de Soporte

 

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